Pengguna media sosial bosan dengan pengiklanan tradisional seperti majalah, risalah dan akhbar. Mereka sedar bahawa mereka mempunyai pilihan. 20% daripada 16 hingga 34 tahun memilih untuk menggunakan media yang tidak memaksa mereka untuk melihat pelbagai iklan.

Mereka mahu seseorang memberikan maklumat yang membantu mereka membuat keputusan yang tepat. Mereka mahu membeli dari jenama yang menghargai nilai mereka. Mereka mahu anda menjadi sebahagian daripada perbualan mereka.

Kepentingan pemasaran digital ialah membolehkan anda memasarkan kepada orang ramai dengan cara yang profesional dengan tidak memaparkan iklan yang tidak sepatutnya kepada mereka dan menghargai mereka sebagai manusia.